用户协议
速充贝商城用户协议
重要提示：本协议由重庆速充贝科技发展有限公司（以下简称“本公司”或“平台”）与您（以下简称“用户”）共同缔结。请您在使用本平台前仔细阅读本协议的全部内容。当您注册账户、登录或开始使用本平台服务时，即视为您已充分阅读、理解并同意本协议的全部条款。如您不同意本协议，请勿注册或使用本平台。
第一条 定义与说明
1. “本平台”指由本公司运营的自营网络购物平台“速充贝商城”，网址为http://www.suchongbei.com/（含相关移动端H5页面）。
2. “用户”指完成注册并使用本平台服务的自然人、法人或其他组织。
3. “商品”指本平台上架、展示并对外销售的日用百货等商品。
4. “订单”指用户通过本平台提交的商品购买申请经系统确认后形成的交易记录。
第二条 账户注册与管理
1. 注册资格
您确认，在注册本平台账户时，您为具有完全民事行为能力的自然人，或依法成立并有效存续的法人、非法人组织。若您不具备相应民事行为能力，请在监护人陪同下阅读并征得监护人同意后使用。
2. 信息真实性
您应按照平台要求填写真实、准确、完整、有效的注册及收货信息，并及时更新。因您提供的信息不实、失效或不完整导致的损失，由您自行承担。
3. 账户安全
您的账户名和密码由您自行保管，凡通过该账户所实施的一切行为均视为您本人行为，由此产生的法律责任由您承担。如发现账户被盗用或存在其他安全隐患，请立即联系本公司客服（15901471422）。
4. 禁止行为
您不得将账户转让、出借、出租或授权他人使用，不得利用本平台从事任何违反法律法规、侵犯他人合法权益或扰乱平台正常经营秩序的行为。
第三条 商品信息、价格与订单
1. 商品展示
本平台上展示的商品名称、规格、图片、价格、库存、促销等信息由本公司根据与上游供货商的采购及供货情况整理发布。由于商品数量较多、更新较快，平台信息可能存在滞后或误差，请以订单生成页面显示的实时信息为准。
2. 价格说明
商品标价以订单生成页面显示的实时价格为准。本公司有权根据市场情况、促销活动等调整商品价格，价格调整前已生成的订单不受影响。如遇明显标价错误，本公司有权依法撤销相应订单并与您协商处理。
3. 下单与支付
您通过平台选购商品、提交订单并完成支付后，订单即视为成立。您应在订单有效期内完成支付，逾期未支付的订单将自动取消。支付方式以订单页面实际展示的为准。
4. 订单确认与履约
订单成立后，本公司将按约定为您备货并通过第三方快递公司发货。因库存不足、商品下架、系统故障或其他不可归责于您的原因导致无法履行的，本公司将及时与您联系并协商退款或其他解决方案。
第四条 商品配送
1. 配送方式
本平台所售商品由本公司委托第三方快递公司进行配送，配送范围、运费及预计送达时间以订单页面或相关说明为准。
2. 收货信息
您应在下单时准确填写收货人姓名、联系电话及详细收货地址。因您填写的信息有误、不完整或收件人未及时签收导致的配送延误、丢失等风险，由您自行承担。
3. 签收与验收
请您在签收商品时对商品数量、外观进行查验。如签收后发现商品存在数量短缺、破损或其他外观瑕疵，请在签收后尽快联系本公司客服并提供相应凭证，本公司将依法依约协助您处理。
第五条 退换货与售后
1. 退换货政策
如您所购商品存在质量问题或符合本平台公布的退换货条件，您可按照本平台公示的退换政策申请退换货。具体适用范围、期限及流程以本平台“购物说明—退换政策”页面公布的内容为准。
2. 不适用情形
根据法律法规及商品属性，部分商品（如已拆封使用影响二次销售、鲜活易腐、定制作等）可能不适用七日无理由退货，具体以商品页面说明及法律法规规定为准。
3. 退款
退换货申请经本公司审核确认后，退款将原路退回您原支付账户，具体到账时间以支付机构处理为准。
第六条 用户行为规范
您在使用本平台过程中，不得实施下列行为：
5. 违反国家法律法规、危害国家安全、破坏国家统一或损害国家荣誉与利益；
6. 散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的信息；
7. 侮辱、诽谤他人，侵害他人名誉、隐私、知识产权等合法权益；
8. 发布、传播计算机病毒、恶意代码或进行网络攻击；
9. 利用平台从事洗钱、诈骗、传销等违法犯罪活动；
10. 恶意下单、刷单或实施其他扰乱平台正常经营秩序的行为；
11. 其他违反公序良俗或干扰平台正常运营的行为。
如您违反上述规定，本公司有权采取警示、限制功能、暂停或终止账户、取消订单等措施，由此产生的损失由您自行承担。
第七条 知识产权
本平台及其所使用的软件、技术、商标、标识、图文、音视频、数据等内容的知识产权，均归本公司或合法权利人所有。未经本公司或权利人书面许可，您不得复制、修改、传播、销售或用于其他商业用途。
第八条 免责声明
12. 因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为、网络运营商故障等）导致平台服务中断或订单无法履行的，本公司不承担赔偿责任，但将尽力及时通知并协助处理。
13. 因第三方快递公司原因导致商品延误、损毁或丢失的，本公司将协助您向快递公司索赔，但不承担替代赔偿责任。
14. 本平台商品信息及用户评价仅供参考，不构成对任何商品功效、适用性的明示或默示担保。
第九条 违约责任
任何一方违反本协议约定，应向守约方承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。因用户原因造成本公司损失的，用户应予以赔偿；因本公司原因造成用户损失的，本公司依法承担相应责任。
第十条 协议的变更与终止
1. 协议变更
本公司有权根据法律法规变化或经营需要调整本协议内容，变更后的协议将在平台公示并自公示之日起生效。如您继续使用本平台，即视为接受变更后的协议。
2. 协议终止
您可随时停止使用本平台并申请注销账户。出现本协议约定的违约情形或法律规定的其他情形时，本公司有权终止向您提供服务。
第十一条 适用法律与争议解决
本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十二条 其他
15. 本协议任一条款被认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
16. 本公司就平台服务向您发布的各类规则、公告、说明等，构成本协议的组成部分。
17. 本协议自发布之日起生效。
运营主体：北京铭德网络科技有限公司
平台网址：http://www.suchongbei.com/
客服电话：18996722003
电子邮箱：18996722003@189.cn
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